プライバシポリシー
個人情報の取り扱いについて

弊社は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づいて取り扱い、個人情報の保護に努めます。

情報の取得について

情報の取得に関して、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。

1.ご購入の方の情報

(1)弊社で購入されたお客様の個人情報については、弊社のアフターサービスに使用する他、弊社取り扱い商品のご案内・アンケートなどを送付する目的に使用します。他の目的には一切使用しません。

(2)商品の発送、郵送物の発送の際に、宅配会社・郵政公社などの物流業者へ情報として氏名・住所・電話番号・内容物を預託する場合があります。

(3)お客様は,弊社に対していつでも,弊社が有しているお客様の個人情報を開示するよう求めることができます。その場合、弊社はお客様がご本人である証明を求めます。

(4)前項の事項の開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、お客様は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。
なお、お客様に未入金があり、削除を要求される場合には入金確認後の削除となります。

(5)個人情報の開示・訂正・削除を要求される場合は、下記の個人情報に関する相談窓口まで,文書・電話または電子メールでご連絡ください。

2.問い合わせされた方の情報

(1)弊社に問い合わせされた時に取得したお客様の個人情報については、問い合わせの回答、問い合わせ記録の社内照会、弊社取り扱い商品に関連するアフターケアの目的に使用します。他の目的には一切使用しません。

個人情報に関する問い合わせ窓口

ショップ名:e-コレール   
 担当 :上野真美   
電話番号:0422-34-6081   
E-Mail :e-colere@colere.jp